- Telge
- Återvinning
- Kundservice
- Felsortering
Om du sorterat fel
Har du fått en felsorteringsavgift? Det beror på att det ligger felsorterat avfall i ditt sopkärl. Avgiften får du eftersom felsorteringen påverkar miljön, oss och dig. Här får du veta vad som händer när du sorterar fel.
Felsorterat i kärlet
Alla invånare måste följa lagen om att sortera sitt avfall. Lagen finns för att vi ska kunna ta hand om avfallet på ett miljöriktigt sätt och kunna återbruka, återvinna eller energiutvinna så mycket som möjligt av materialet.
Varje år undersöker vi avfallet från många småhus och flerfamiljshus. Resultaten visar att omkring 60 procent av det som lämnas i restavfallet är felsorterat. Det är värdefullt material som kunde ha använts till att göra nya produkter.
Här hittar du regler och föreskrifter för Södertälje och Sverige:
Avfall och återvinning för hushåll - Södertälje kommun
Vad händer om jag sorterar fel?
Första felsorteringen
När vi upptäcker felsorterat avfall hänger vi en papperskrok med ett meddelande på ditt sopkärl. Där står det att din tunna är felsorterad och kommer att tömmas inom två arbetsdagar av en felsorteringsbil. Detta för att ge förutsättningar till korrekt sortering framöver.
På papperskroken finns en QR-kod med länk till vår sorteringsguide. Vi skickar även ut ett brev med en uppmaning om att sortera rätt till nästa gång, samt en sorteringsguide.
Vid första tillfället sker tömning av det felsorterade kärlet helt kostnadsfritt.
Fortsatt felsortering
Om du sorterar fel flera gånger kommer du, utöver papperskrok och brev, även få en felsorteringsavgift på 475 kronor per kärl (inklusive moms).
Avgiften kommer att debiteras vid varje upprepad felsortering.
Flertalet upprepade felsorteringar
Om avfallet fortsätter att vara felsorterat kan en dubblerad avgift debiteras för osorterat restavfall för det aktuella abonnemanget.
Vet du inte vad du har sorterat fel?
Vår sorteringsguide hjälper dig att sortera rätt. Om du fortfarande inte vet vad du ska rätta till kan du få hjälp av vår kundservice.
Våra chaufförer dokumenterar alltid felsorteringen och tack vare deras bilder ser vi vad du har sorterat fel.